الصيانة عن بعد (عن طريق الفيديو)
نحن نقدم الدعم التفاعلي:
يتمتع جميع الزبائن الذين يتوفرون على عقد الصيانة بخاصية إضافية الا وهي الدعم التفاعلي عبر اتصال مرئي ومسموع كلما تحتاجه هو الإنترنيت. نزودكم بالتعليمات اللازمة لضبط المشكل الحراري على رقيقة أخرى وذلك خطوة بخطوة وبدقة فعالة. بالإضافة الى ذلك تقوم شركة سمارت فاك بدورات تدريبية داخلية)بألمانيا) وإن اقتضى الأمر بمقر شركتكم.
باتباع هذه الطريقة السهلة يمكن إيجاد حلول فعالة لجميع مشاكل الإنتاج وبالخصوص في وقت جد قصير.
برامج الاتصال لدينا تدعم جميع الهواتف الذكية وآلات الحاسوب المحمول بنظام تشغيل اندرويد او إيوس.
للاستخدام المتعدد والأكثر راحة يوصى باستخدام نظارات البيانات على سبيل المثال:
- Vuzix Blade, M300 xl, M400
- Real wear, HMT-1, HMT 1Z1
بطبيعة الحال-وعند الحاجة- تقوم شركة سمارت فاك بدعمكم في جميع الخطوات اللازمة لاتصال مريح وفعال.
